・USBオーディオ再生時に音が途切れる

USBオーディオ再生時に音が途切れる(プチノイズ、クリックノイズ)原因を特定するために下記手順を進めてください。

  • 再生ソフトにバッファー設定があれば増減してみてください。
  • ドライバーがある製品の場合、最新版をインストールしてください。
  • iTunesやWindowsMediaPlayerなどOS付属の再生ソフトで再生してください。
  • 常駐ソフト、同時に起動してるソフトを終了させてください。
  • 接続するUSBポートを変更してください。
  • パソコンのUSBポートがUSB3.0の場合、USB2.0ポートに接続してください。パソコンによってはUSB3.0ポートをBIOSなどの設定でUSB2.0モードに変更できる場合があります。
  • Windowsの場合、BIOS設定でシリアルポートやパラレルポートなど必要の無い機能を不使用(Disable)設定にしてください。他の機能がUSB機能に干渉している場合に有効です。
  • USBケーブルを交換してください。
  • USBハブを使っている場合はハブを経由せずパソコンに直接つなげてください
  • 他のパソコンにつなげても同じかご確認ください。

上記手順でも改善しない場合はお問い合わせフォームより、上記手順の結果をお知らせください。

 

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